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Unsere Top Angebote
Pauschalen

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen!

Was machen wir um Ihre Gesundheit zu schützen?

Mitarbeiter erhalten vordem Aufsperren eine Schulung sowie ein Ausdruck über notwendigen Maßnahmen

Unsere schon sehr hohen Hygiene Standards werden weiter erhöht

Schutzwände sind an der Rezeption installiert

Zimmer Schlüsseln werden regelmäßig gereinigt

Mitarbeiter werden Masken tragen

Die Anzahl von Tischen auf der Terrasse und im Restaurant sowie die Liegen auf der Terrasse und im Hallenbad wurden reduziert, um den Mindestabstand von 1 Meter einzuhalten

Gäste werden zum Tisch begleitet, es gibt keine freie Platzwahl

Nach Gebrauch werden die Menükarten desinfiziert

Wie immer, werden nach jedem Gast die Tischwäsche im Restaurant gewechselt. Auf der Terrasse haben wir imprägnierte Tischwäsche – die nach Gebrauch Desinfiziert werden.

Oft berührte Oberflächen wie Tür- und Fenstergriffe, Lichtschalter, Geländer werden mit Frequenz gereinigt

Es wird (je nach Wetter Lage) regelmäßig gelüftet

Desinfektionsmittel werden in alle Bereiche für Gäste sowie Mitarbeiter verfügbar stehen

Nach jedem Aufenthalt werden die Zimmer gelüftet und gründlich gereinigt und desinfiziert

Das Grandhotel Lienz verfügt über eine Fläche von 24.000m2 und bietet bei Vollbelegung für jeden Gast ca. 200m² Raum

Verhaltensregeln werden an Screens sowie auf Aufsteller im Restaurant, Bar und Rezeption Bereich bildlich dargestellt

Tablets in den Zimmern mit den wichtigsten Informationen bespielt

Verhaltensregeln im Restaurant, Bar, Wellness und Terrassen Bereich werden streng eingehalten und kontrolliert

Bei Buchung werden bereits alle wichtigen Informationen im Vorfeld geschickt

Wir verfügen über ein ausgearbeiteten COVID-19 Hygiene Concept

Verhalten für unsere Hotel Gäste

Anreise

Bei Ihrer Anreise bitten wir Sie, das Hotel und den Rezeption bereich unter Einhaltung der allgemein geltenden Abstandsregeln (1 m zu fremden Personen) zu betreten und bitten um einen kurzen Moment Geduld falls sich hier eventuell gerade andere Gäste aufhalten sollten.

Bitte betreten Sie das Hotel mit Mundschutz, sollten Sie diesen nicht dabei haben, so stellen wir Einwegmundschutz im Eingangsbereich zur Verfügung. Ausgenommen sind Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr oder Personen denen es aus gesundheitlichen Gründen nicht zugemutet werden kann.

Die Mundschutz-pflicht gilt darüber hinaus auch im Bereich der Hotel Gänge und generell der öffentlichen Bereiche

Restaurant

Wir bitten um Reservierungen für unsere Restaurants die täglich geöffnet sind von 18:45 – 20:30. Beim Frühstück und am Abendessen  werden wir Sie gerne an Ihrem Tisch begleiten. Sollten Sie einen speziellen Tisch Wunsch haben bitte melden Sie sich an der Rezeption, wir werden unser Bestes geben um alle wünsche zu erfüllen können aber nichts versprechen.

Auf den Tischen verzichten wir auf Gegenstände wie Menagen, des weiteren werden die Menükarten nach jedem verbrauch desinfiziert.

Bezüglich der Sitzordnung ist es uns momentan noch vorgeschrieben, nicht mehr als 4 Erwachsene pro Tisch plus dazugehörige Kinder zu platzieren, wir werden diese Regelung weiterhin im Auge behalten, und hoffen natürlich dass es dahingehend bald weitere Lockerungen geben wird.

Unser Service Team wird mit Visier ausgestattet.

Frühstück

Unser Frühstücksbuffet ist in seinem vollen Umfang verfügbar. Direkt am Eingang zum Buffetraum befindet sich Desinfektionsmittel, wir bitten Sie, vor jedem Buffetbesuch die Hände zu desinfizieren und den Mundschutz zu tragen.

Weiters bitten wir Sie zu beachten, dass es eine Maximal Anzahl von Gäste im Buffetraum geben wird . Kaffee und diverse Eiergerichte bitten wir Sie wie vorher auch, vor Ort am Tisch zu bestellen.

 Abendessen

Das Abendmenü wird in gewohnter Weise serviert.

In den öffentliche Bereichen bitten wir Sie um Ihre Eigenverantwortung mit 1 Meter Mindestabstand und Masken pflicht.

Barbereich

Den unmittelbaren Thekenbereich können wir derzeit als Sitzbereich eingeschränkt anbieten, da es keine Verabreichung von Getränken im unmittelbaren Ausgabebereich geben soll.

Gerne können Sie jedoch jeweils wieder unter Einhaltung von einem Meter Abstand zu Personen die nicht Ihrer Besuchergruppe angehören, in unserem Lobby-Bereich Platz nehmen oder auch auf unsere Terrasse.

Poolbereich/Sauna/Liegewiese

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Sauna und der Pool bereich sowie der Liege- und Relax Bereich im Freien geöffnet und nutzbar sein werden.

Es wird jedoch empfohlen auch hier einen Mindestabstand von einem Meter einzuhalten – Vorkehrungen dazu würden getroffen, um diesen Abstand zu erreichen. Es wird auch empfohlen beim Betreten und Verlassen und in die öffentliche Bereiche den Mundschutz zu tragen.

Bitte seien Sie achtsam mit den Bademänteln,  sodass Verwechslungen eigentlich ausgeschlossen werden können. Wir bitten Sie, im Sinne der Eigenverantwortung und um die Abstandsregelungen einhalten zu können, dass nie mehr als 12 Personen gleichzeitig im Innen-Pool schwimmen und 5 Personen im außen Pool.

Direkt im Eingangsbereich finden Sie jeweils die Desinfektion Säulen, bitten hier um regelmäßige Händedesinfektion.

Im Wasser achten Sie bitte auf einen Abstand von 1-2 m (kurzzeitige Unterschreitungen ausgenommen).

 Sauna

In der Saunen und Dampfbad Kabinen bitten wir Sie auf einen Abstand von zumindest 1 m in jede Richtung zu achten. Somit ergibt sich eine Maximal anzahl von 5 Personen in der Sauna und Dampfbad. Von Aufgüssen und Wedeln in der Sauna Kabine ist abzusehen, um Atemaerosole nicht zusätzlich zu verbreiten.  Für Personen, die in einem gemeinsamen Haushalt leben, gelten untereinander die Abstands regeln nicht.

Zu dieses Thema bitten wir um eigenverantwortung.

Aus Rücksicht auf andere Gäste bitten wir natürlich hier achtsam und innerhalb angemessener Zeit den nächsten Sauna-, bzw. Dampfbad-Eintritt wieder freizugeben.

Liegebereich innen und außen

Der weitläufige Liegebereich bietet genug Platz, sodass auch hier zwischen den Liegen von Personen die nicht einer Gäste Einheit entsprechen, mindestens 1 m Abstand gehalten werden kann. Im Außenbereich sowie auf die Pool liegen ist weiters das Tragen eines Mundschutzes nicht erforderlich.

Personenaufzüge

Auch hier liebe Gäste bitten wir Sie bereits vorm Betreten des Aufzuges die bereitgestellten Desinfektionsmittel zu nutzen und nicht mehr als 2 Personen gleichzeitig sollen den Lift benützen.

Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter wurden unsererseits unterwiesen und stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung wenn Sie Fragen haben.

Bitte seien Sie informiert dass Mitarbeiter mit Gästekontakt unsererseits mit Gesichts visieren ausgestattet wurden, Mitarbeiter in der Küche (ohne Gästekontakt) müssen keinen Mundschutz oder ähnliches tragen. Unsere Zimmermädchen arbeiten mit Mundschutz, Handschuhen und selbstverständlich mit einem eigenen Putzlappenset pro Zimmer um hier jegliche Weiterverbreitung von Viren, Bakterien, etc. zu unterbinden.

Bitte seien Sie versichert, dass wir im gesamten Hotelbereich verstärkt auf Desinfektion achten, wir möchten den bestmöglichen Schutz gewährleisten.

Verhalten für unsere Gäste im Gastronomiebetrieb

Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen außerhalb der eigenen Besuchergruppe (max. 4 Erwachsene zuzüglich ihrer minderjährigen Kinder) halten.

Beim Eintreten und Verlassen des Hotel/ Restaurant/Bar ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Im Vorfeld müssen Tische zum Essen reserviert werden

Hände vor Eintritt ins Buffet desinfizieren

Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen. Rechnung vorzugsweise mit Karte begleichen.

An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten.

Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.

Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mindestens 30 Sekunden waschen.

Berührung im Gesicht mit un gereinigten Händen vermeiden.

Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.

Bei Anzeichen von Krankheit zu Hause bleiben oder sofort an der Rezeption melden

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